WhatsApp incluirá publicidad a su plataforma: ¿Cuándo y cómo funcionará?

WhatsApp ha sido durante años una de las pocas redes sociales sin publicidad, a pesar de ser gratuita, sin embargo, dicha característica llegará a su fin. Tras un largo tiempo de especulaciones sobre la llegada de anuncios a la plataforma, finalmente Meta confirmó que la implementación es oficial.

¿Cuándo llegará la publicidad a WhatsApp?

El despliegue se estará llevando a cabo en los próximos meses a nivel global, en otras palabras, no existe una fecha exacta, sino que los usuarios estarán susceptibles a que les aparezcan anuncios de un momento a otro.

¿Cómo funcionará la publicidad en WhatsApp?

Se informó que la publicidad funcionará de diferentes maneras, siendo las siguientes:

• Publicidad en los Estados de WhatsApp: Las empresas que tengan un negocio en la plataforma, es decir, WhatsApp Business, podrán publicar anuncios en la sección de Estados. Cabe resaltar que, por ahora, esto servirá para iniciar una conversación con el negocio y no será posible que los anuncios redirijan a una web externa.
• Canales promocionados: Los canales podrán pagar para aparecer en la parte superior del explorador de la sección para tener mayor visualización.
• Suscripciones de pago: Los canales tendrán la opción de cobrar por ver su contenido de forma exclusiva.

¿La publicidad de WhatsApp se mostrará en los chats?

No, los anuncios aparecerán únicamente en la pestaña de “Novedades”, es decir, no será posible que salgan en chats ni en la pantalla principal de conversaciones.

¿Cómo sabrá la aplicación de Meta qué anuncios mostrarte?

Una de las dudas ante la llegada de publicidad es cómo sabrá el algoritmo qué mostrar y si la privacidad se verá afectada. Según la compañía, todo seguirá estando cifrado de extremo a extremo y ellos solo usarán datos a los que tienen acceso, como país, ciudad e idioma del dispositivo, así como los canales que sigues y como interactúas con los anuncios que ves para saber qué mostrar.

Además, aclararon que nunca venderán ni compartirán el número de los usuarios a anunciantes.

Por otro lado, se mencionó que si las personas enlazaron de forma voluntaria su WhatsApp con el centro de cuentas de Meta (Facebook, Instagram y Threads), podrán cruzar la información para dirigir los anuncios.

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