
Vecinos de la zona 21 de la ciudad de Guatemala denunciaron que la tarifa del pasaje en autobuses urbanos incrementó de 5 a 7 quetzales, pero el sistema prepago sigue debitando 5 quetzales y los usuarios deben complementar con 2 quetzales en efectivo al conductor.
Los transportistas justificaron el aumento por el alto costo del diésel, que ronda los 45 quetzales por galón, y el incremento en llantas, aceite y depreciación de unidades.
Usuarios también señalaron que algunos conductores no respetan la gratuidad para adultos mayores con tarjeta dorada.