Un usuario del transporte público denunció un caso de discriminación en un bus extraurbano que opera en la ruta de Quetzaltenango hacia la capital. El autobús, identificado con las placas C – 596 BT, prohíbe el acceso a personas mayores de 60 años, madres lactantes, niños y mujeres embarazadas, según se indica en un letrero dentro del vehículo. Ante esta situación, se inició una investigación para esclarecer los hechos y determinar posibles sanciones o medidas correctivas.