El siniestro se produjo en una vivienda ubicada en la Colonia La Libertad de la Zona 13 de la Ciudad de Guatemala, la cual era habitada por una adulta mayor y tres menores de edad.
Trascendió que la vivienda no contaba con energía eléctrica, por lo que sus ocupantes usaban velas para iluminar la casa.
Al momento del incendio, un menor se encontraba descansando; sin embargo, al percatarse del humo salió huyendo.