La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (DIACO) instaló la Unidad de Protección Financiera para que los usuarios puedan averiguar y resolver dudas sobre sus tarjetas de crédito. Esta nueva unidad tendrá tres canales para que las personas puedan contactarse como es el call center, la pagina web y de manera presencial en el Centro de Atención de Quejas.