Según información aportada por elementos bomberiles, la evacuación de la familia afectada se realizó de manera inmediata y ahora laboran en la vivienda. Las causas de este fenómeno podrían ser de que un tragante colapsó debido a la basura y desechos sólidos que arrastró las correntadas de agua que descienden del volcán de Agua. Se indicó que este hecho, ocurrió en la 1ra. calle 2da. avenida de la zona 6, en casa de la familia Ajcabul.
Víctor Gómez, vocero de Bomberos Voluntarios, brindó detalles acerca de la atención de la vivienda inundada en Ciudad Vieja, Sacatéquez.