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Por Carlos Andrés
22 de Octubre de 2020 a las 9:52 pm

Esto es lo que pasa con la cuenta de WhatsApp cuando una persona muere

Foto: xatakamovil.com

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas a nivel mundial, constantemente tiene novedosas actualizaciones.

Otra de las cosas que más les gusta a las personas que usan esta aplicación es que siempre está preocupada por la seguridad de sus más de 2.000 millones de usuarios en el mundo.

Sin embargo, existen preocupaciones como qué pasa cuando el dueño de una cuenta de WhatsApp fallece.

Foto: canal1.com.co

No obstante, hay diferentes métodos para solucionar esta situación en caso de que algún familiar tuyo o pareja mueran.

– Si tienes el celular de la persona fallecida, puedes ingresar a su WhatsApp, das clic en ‘ajustes’ y ‘elegir privacidad’. Desde allí está la opción de ‘eliminar cuenta’ y listo.

– Puedes instalar WhatsApp en tu dispositivo e inscribes la cuenta de la persona que murió.

Luego te llegará la clave de autenticación y cuando tengas la aplicación habilitada realizas los pasos del método anterior para eliminar la cuenta.

– Si con ninguno de los dos pasos anteriormente mencionados pudiste eliminar la cuenta, la compañía te facilita la asesoría. Solo debes enviar un correo a: support@whatsapp.com solicitando ayuda.

Es importante aclarar que WhatsApp no elimina automáticamente las cuentas de las personas que han fallecido, por eso sus familiares son los responsables de dar de baja la aplicación.

Tomado de: canal1.com.co